Impressum

ERSTENS.- ANGABEN ZUM INHABER DER WEBSITE

Diese Website (im Folgenden die „WEBSITE“), erreichbar unter https://catedraldesevilla-tickets.org, gehört der TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L., einer spanischen Gesellschaft mit der Steuernummer (CIF) B75401927 und Steuersitz in URB VELILLA PARK, S/N 18690 ALMUÑÉCAR – (GRANADA), eingetragen im Handelsregister von Granada, Band 203, Seite 41, Abschnitt 9.

Für Zustellungen gelten folgende Kontaktdaten: E-Mail contacto@tiklic.org.

ZWEITENS.- ZWECK DER WEBSITE

TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L. stellt der Öffentlichkeit (im Folgenden „Nutzer“), die auf die WEBSITE zugreift, Informationen über ihre touristischen Dienstleistungen zur Verfügung sowie die Möglichkeit, diese Dienstleistungen über die dafür vorgesehenen Kanäle direkt zu buchen und zu bezahlen (im Folgenden „INHALTE“ und „DIENSTE“). Die WEBSITE hat daher sowohl informativen als auch transaktionalen Charakter.

Die für die elektronische Buchung touristischer Dienstleistungen geltenden Bedingungen und Verfahren sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt, die in jeder Hinsicht integraler Bestandteil dieses Impressums sind.

TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L. kann den Inhalt dieses Impressums jederzeit ändern. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Zugriffs gültige Fassung; das Datum der letzten Aktualisierung wird stets im Kopf des Dokuments angegeben.

DRITTENS.- ORDNUNGSGEMÄSSE NUTZUNG DER DIENSTE

Der Nutzer verpflichtet sich, die Dienste sorgfältig, ordnungsgemäß und rechtmäßig zu nutzen. Insbesondere, und lediglich beispielhaft und nicht abschließend, ist es untersagt:

a) die Dienste zu Zwecken oder mit Wirkungen zu nutzen, die gegen das Gesetz, die Moral, die allgemein anerkannten guten Sitten oder die öffentliche Ordnung verstoßen;

b) die Dienste oder ihre Inhalte zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verbreiten, öffentlich wiederzugeben, umzugestalten oder zu verändern, es sei denn, der Inhaber der entsprechenden Rechte hat dies genehmigt oder es ist gesetzlich zulässig;

c) geistige oder gewerbliche Schutzrechte von TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L. oder Dritter zu verletzen;

d) die über die WEBSITE erhaltenen Informationen zu nutzen, um Werbung, Direktvertriebsmitteilungen oder unerwünschte Nachrichten an eine Vielzahl von Personen zu senden, oder diese Informationen zu vermarkten oder zu verbreiten.

Links und Inhalte Dritter: Die WEBSITE kann Links zu Plattformen Dritter enthalten, darunter Plattformen zur Verwaltung von Kundenbewertungen wie Google Business Profile und Trustpilot. TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L. hat keinen Einfluss auf die Bedingungen, Richtlinien oder Inhalte dieser Plattformen, die ihren jeweiligen Nutzungsbedingungen unterliegen, und übernimmt dafür keine Verantwortung; TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L. bemüht sich jedoch um eine angemessene Übereinstimmung zwischen den auf diesen Kanälen und auf dieser WEBSITE veröffentlichten Informationen.

Der Nutzer haftet für alle Schäden, die TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L. infolge der Verletzung der vorstehenden oder sonstiger in diesem Dokument oder in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Pflichten entstehen.

Minderjährige dürfen die WEBSITE nur unter Aufsicht und mit Zustimmung ihrer Eltern oder ihres gesetzlichen Vormunds nutzen, die für die über sie getätigten Käufe und Nutzungen verantwortlich sind. Die Verarbeitung gegebenenfalls erhobener personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung.

TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L. achtet auf die Einhaltung der geltenden Rechtsordnung und kann nach eigenem Ermessen und in verhältnismäßiger Weise den Dienst unterbrechen oder den Nutzer von der WEBSITE ausschließen, wenn begründete Anhaltspunkte für im Strafgesetzbuch definierte Straftaten oder für Verhaltensweisen vorliegen, die gegen diese Bedingungen verstoßen und den Betrieb, das Image oder das Ansehen von TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L. beeinträchtigen.

VIERTENS.- VERHALTENSREGELN IM KUNDENSERVICE

Nutzer können sich an den Kundenservice von TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L. wenden, der jederzeit per E-Mail erreichbar ist (24 Stunden, ohne garantierte Antwortfrist), sofern sie den folgenden Verhaltenskodex einhalten:

1. Kein Nutzer darf sich als eine andere Person oder Organisation ausgeben. Identitätsmissbrauch kann nach dem spanischen Strafgesetzbuch und dem spanischen Zivilgesetzbuch eine Ordnungswidrigkeit oder Straftat darstellen.

2. Respektlose oder beleidigende Sprache ist nicht gestattet. Nachrichten mit Drohungen, schweren Beleidigungen oder herabwürdigenden Kommentaren sind unzulässig. TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L. behält sich das Recht vor, solche Inhalte zu entfernen und die entsprechenden rechtlichen Schritte einzuleiten.

3. Es ist untersagt, den Kundenservice-Kanal zu nutzen, um Unternehmen oder Websites Dritter vorzustellen, zu nennen oder zu empfehlen, Marketingmaßnahmen durchzuführen oder unerwünschte Mitteilungen („Spam“) zu versenden. TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L. kann solche Inhalte und die verantwortlichen Konten löschen, unbeschadet der Meldung des Sachverhalts an die zuständigen Behörden (gegebenenfalls einschließlich der spanischen Datenschutzbehörde), wenn das Verhalten einen Verstoß gegen die Vorschriften über unerwünschte kommerzielle Kommunikation darstellen kann.

Über diesen Kanal übermittelte personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.

FÜNFTENS.- ELEKTRONISCHER VERTRAG MIT DEM KUNDEN

Alles, was den elektronischen Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L. betrifft, einschließlich Kaufverfahren, Preisen, Zahlungsweise, Widerrufsrecht und dessen Ausnahmen bei touristischen Dienstleistungen, Stornierungen und sonstiger Vertragsbedingungen, ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser WEBSITE geregelt, die der Nutzer vor der Buchung lesen und akzeptieren muss.

SECHSTENS.- ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht.

Für die Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Impressum unterwerfen sich die Parteien den Gerichten von Granada (Spanien), unbeschadet zwingender Gerichtsstände, die dem Verbraucher nach den geltenden Vorschriften aufgrund seines Wohnsitzes zustehen können, und unbeschadet zwingender Verbraucherschutzbestimmungen seines Wohnsitzlandes, sofern sich dieses außerhalb Spaniens befindet.

Für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union gilt gegebenenfalls die Verordnung (EU) Nr. 1215/2012, die die Zuständigkeit der Gerichte am Wohnsitz des Verbrauchers begründen kann.

KONTAKT

– Steuersitz: URB VELILLA PARK, S/N 18690 ALMUÑÉCAR – (GRANADA)

– E-Mail: contacto@tiklic.org